Häufige Fragen

FAQ - Häufige Fragen

Versand (Versandpartner, Lieferart, Lieferzeit):

• Versendet wird deine Bestellung standardmäßig mit DHL
• Jede Bestellung wird versichert mit einer Sendungsverfolgung verschickt
• Deine Bestellung ist innerhalb 2-5 Werktage bei dir
• Deine Bestellung kommt eventuell in einem Karton, der bereits verwendet wurde. Ich schenke Versandkartons sehr gerne ein zweites Leben!

Spezialanfertigungen:

Du möchtest deiner Couch individuellen Pepp verleihen? Gerne fertige ich dir ganz nach deinen Wünschen Kissenbezüge. Das kann bereits bei der Stoffauswahl anfangen oder sich nur auf die Größe beziehen. Auch Sitzkissenbezüge fertige ich auf Anfrage an. 
Hast du einen Wunsch? Dann freue ich mich über deine Nachricht!

• Bei Spezialanfertigungen kann die Lieferzeit stark variieren. Bei individueller Stoffauswahl kann die Bearbeitungszeit bis zu 4 Wochen betragen (Versandzeit der Stoffbestellung, Stoff vorwaschen,…). Bei einem Wunsch einer individuellen Größe bei vorrätigem Stoff liegt die Bearbeitungszeit bei ca. 1 Woche.
  
• Für Spezialanfertigungen wird ggfs. ein Aufpreis berechnet. Die Kosten werden individuell berechnet (Stoffauswahl, Zeitaufwand,…)